CEOs projetam uso da Inteligência Artificial em diferentes indústrias
Em entrevistas realizadas durante o evento “The Economic Snapshot: CEO Summit”, seis CEOs de grandes empresas apresentaram suas visões otimistas sobre o papel da inteligência artificial (IA) em suas respectivas indústrias. As lideranças delinearam maneiras pelas quais a IA pode beneficiar os clientes em setores como restaurantes, varejo e comércio eletrônico.
Benefícios da IA em diferentes setores
O CEO da Kroger, Rodney McMullen, afirmou que a IA ajudará a personalizar as experiências dos clientes de acordo com suas preferências pessoais de sabor e garantir a frescura de produtos por meio do controle de cadeias de suprimentos.
No setor de restaurantes, a tecnologia pode ajudar na realização de pedidos e seleção de funcionários, tornando a experiência do cliente mais rápida e precisa.
No eBay, a IA já é utilizada há anos e a plataforma recentemente expandiu seus esforços nessa área. Agora, oferece um teste beta para vendedores que identifica produtos e escreve suas descrições para facilitar as vendas.
No setor de aviação, Scott Kirby, CEO da United Airlines, acredita que a tecnologia pode ajudar a melhorar a comunicação direta com os clientes e evitar problemas de comunicação. Já Evan Smith, CEO da Altana AI, está focado em utilizar IA para coletar dados e criar uma “mapa do Google” das cadeias de suprimentos.
Regulamentação é necessária
Embora haja entusiasmo em relação ao uso da IA, há preocupações com os possíveis impactos negativos. O presidente e CEO do National Retail Federation, Matthew Shay, sugere que deve haver regulamentação adequada para garantir que sejam obtidos os maiores benefícios da IA sem sofrer as consequências negativas. É necessário cautela para garantir o desenvolvimento seguro da tecnologia.
Em resumo, os líderes da indústria veem muitas oportunidades para a IA em diferentes setores, desde que haja regulamentação adequada e cautela quanto aos possíveis impactos negativos.
| Líderes da indústria projetam visões otimistas para a IA |
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| Scott Kirby (CEO da United Airlines) acredita que a IA pode ajudar na comunicação direta com clientes e evitar problemas de comunicação. |
| Michelle Korsmo (Presidente e CEO da National Restaurant Association) discute maneiras de utilizar IA na realização dos pedidos dos clientes e no processo seletivo para lidar com a escassez de trabalhadores na indústria. |
| Rodney McMullen (CEO da Kroger) prevê que a IA ajudará a personalizar as experiências dos clientes e garantir frescor através das cadeias de suprimentos. |
| Matthew Shay (Presidente e CEO do National Retail Federation) sugere a necessidade de regulamentação adequada para garantir os maiores benefícios da IA sem sofrer as consequências negativas. |
| Evan Smith (co-fundador e CEO da Altana AI) está focado em utilizar IA para coletar dados e criar uma “mapa do Google” das cadeias de suprimentos. |
| Jamie Iannone (Presidente e CEO do eBay) expandiu os esforços da empresa na utilização da IA, oferecendo um teste beta para vendedores que identifica produtos e escreve suas descrições. |
Com informações do GOOGLE NEWS,
